• 東臺市住宅小區物業管理的調查問卷

    尊敬的市民：

    隨著生活水平的提高，小區居民對物業服務管理也越來越重視。為了了解廣大居民對住宅小區物業管理的意見，不斷提高小區物業管理的服務質量，特開展此次調查，歡迎廣大群眾積極參與。謝謝！

    本次問卷調查時間：2023年2月2日至2023年3月2日。

    東臺市人民政府

    2023年2月2日
    1、您的性別
    男 

    		76.32% （29票）
    女 

    		23.68% （9票）
    2、您的年齡
    18歲以下 

    		0.0% （0票）
    18-40歲 

    		57.89% （22票）
    40-60歲 

    		36.84% （14票）
    60歲及以上 

    		5.26% （2票）
    3、您的身份
    業主 

    		92.11% （35票）
    物業從業人員 

    		0.0% （0票）
    業主委員會成員 

    		2.63% （1票）
    物業企業 

    		0.0% （0票）
    街道、社區工作人員 

    		0.0% （0票）
    其他 

    		5.26% （2票）
    4、您或業主委員會與物業管理公司是否簽訂物業管理（服務）合同
    簽訂 

    		39.47% （15票）
    未簽訂 

    		31.58% （12票）
    不了解 

    		28.95% （11票）
    5、物業管理收費項目和價格標準是否清晰明確并予以公示
    有 

    		27.03% （10票）
    沒有 

    		62.16% （23票）
    不清楚 

    		10.81% （4票）
    6、您認為物業收費標準與實際服務水平是否有差距
    有 

    		92.11% （35票）
    沒有 

    		2.63% （1票）
    不清楚 

    		5.26% （2票）
    7、物業管理公司收取費用是否有合法有效的票據或清單
    有 

    		39.47% （15票）
    沒有 

    		60.53% （23票）
    8、您認為物業管理公司是否有以不平等格式條款加重住戶責任，減免經營者義務行為
    有 

    		56.76% （21票）
    沒有 

    		13.51% （5票）
    不清楚 

    		29.73% （11票）
    9、您認為業主和物業管理公司之間產生糾紛的主要因素是
    物業收費 

    		31.03% （27票）
    物業服務質量 

    		41.38% （36票）
    服務人員態度 

    		27.59% （24票）
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